以下の方法で、原因の切り分けを行います。
- 機内モードが有効になっていないか確認する。
有効になっていれば、オフにして電波が入るか確認する。直れば機内モードが原因。直らなければ本体など他の原因が考えられる。 - スマートフォンの電源を再起動する。
再起動後に電波が入るか確認する。直れば一時的な不具合によるもの。直らなければ本体やSIMカードに問題があると考えられる。 - SIMカードの抜き差し、入れ替えを行ってみる。
本体に挿入してあるSIMカードを抜き出し、入れ直したり他の端末のSIMカードと入れ替えてみる。抜き差しで直れば一時的な不具合。入れ替えで元のSIMカードを別端末に入れても圏外となればSIMカードの問題。 - 無線アクセスポイントに接続できるか確認する。
無線LANのアクセスポイントに接続出来るか確認する。接続出来ればSIMの問題。出来なければ本体側の問題である可能性が高い。