以下の項目を確認して、CD・DVDが読み込めない原因を絞り込みます。
- ディスクを正しい向き、位置で挿入しているか確認する。
※記録面(光を反射する方)が上を向いていたり、ディスクトレイ内にディスクが収まっていないと読み込みが出来ない。 - ディスクに汚れや傷がないか確認する。
※ディスクの記録面に傷や汚れがあると、ディスクドライブ内で中身を読み取れないことがある。 - ディスクドライブが規格に対応しているか確認する。
※CD-ROMにしか対応していないドライブではDVDは読み込めないなど、ドライブの対応規格と読み込むディスクの種類が一致していないと読み込むことが出来ない。 - ディスクドライブが故障しているか確認する。
※ディスクドライブ内のレンズが汚れていたりすると、データを読み込めないことがある。 - ディスクドライブをPCが認識しているか確認する。
※外付けドライブを挿しても、ドライバーが対応していなかったりすると認識出来ないことがある。
